本月，综合部对外派人员的管理制度、物业部全体员工的规章制度进行了培训，进一步加强人员管理，规范员工行为，提升各部门人员的自律意识及岗位素质。同时，管理部对全体卖场员工销售礼仪、服务礼仪、营销技巧等进行了培训，培训通过知识要点讲述、案例分析、现场演练，鼓励员工用一种必胜的心态去面对客户和消费者，通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，以高标准满足顾客需求从而提高成交率。
